REVENUE & CAPACITY MANAGER - INTERNATIONAL KEY ACCOUNT MANAGER (H/F)

Type de contrat : Emploi-temps plein

Secteur : Vente - commerce

Localisations : Martinique

Date de publication : 04/07/2017

Ref : REVENUE CAPACITY MANAGER / MAR
Entreprise Europcar
Lieu de travail : Martinique
   
   
   
Le Poste

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous  accompagnez le développement de l'activité de location de véhicules.

Vos missions s'articulent autour de 2 axes :

1. Yield Management

  • Créer et analyser les tableaux de bord de suivi et de reporting de l'activité commerciale et tarifaire de location de voitures
  • Anticiper l'activité (comportement client, activité calendaire) afin de trouver le meilleur équilibre d'utilisation de la flotte/prix moyen de vente/type de client.
  • Mettre en place la politique tarifaire pour 3 marques : premium Europcar, loisir Keddy et Low Cost Interrent
  • Harmoniser la politique tarifaire selon les canaux de distribution sur les Antilles/Guyane
  • Analyser l'offre concurrentielle
  • Prendre les décisions sur les promotions et incentives spécifiques
  • Suivre la mise en place de la politique tarifaire sur les canaux de distribution et auprès de agences
  • Garantir la facturation du bon prix
  • Communiquer sur les résultats de chaque canaux
  • Recommander le prix de la flotte pour les achats
  • Participer à la mise en place du budget

2. International Key Account Management

  • Participer à la prospection de clients et à l'élaboration de propositions commerciales/appels d'offres : tourisme et société en coordination avec Europcar International
  • Gérer les client internationaux en compte : brokers, tour-opérateurs, agences de voyage, partenaires, sociétés et assisteurs : suivi opérationnel, business review, augmentation du CA et du RevCar, suivi facturation, commissionnement et recouvrement
  • Participer à la mise en place de la politique commerciale
  • Garantir la bonne communication, le suivi et la satisfaction des clients internationaux. 
   
Votre Profil

De formation  Bac +5 en Ecole de Commerce ou équivalent, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire de 3 ans minimum.

Vous disposez de compétences techniques et spécifiques en Revenue Management/Yield Management dans le tourisme (compagnie aériennes, hôtels, location de voitures etc.) et de compétences commerciales (traditionnelles et e-commerce).

Vos compétences en analyse, votre capacité d'organisation et votre sens de l'action seront des atouts essentiels dans cette prise de poste.

Vous avez le sens du relationnel.

Votre maîtrise écrite et orale de l'anglais est impérative.

Ce poste est à pourvoir en Martinique dans les meilleurs délais.