CONSEILLER CLIENTS SAV (H/F)

REF: R1400053 -

Type de contrat

CDI

Secteur

Après-Vente Automobile

Localisations

Île de la Réunion

Le Poste

En qualité de Conseiller Clients SAV, vous assurez :
- la prise de RDV en fonction du planning de l'atelier ;
- l'accueil de la clientèle après-vente ;
- la réception des véhicules dans le respect des standards Constructeur ;
- l'ouverture des Ordres de Réparation ;
- le conseil de la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser ;
- la vente de produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients ;
- le suivi de l'état d'avancement des travaux et rappel des clients ;
- la restitution des véhicules après travaux ;
- l'établissement des devis de réparations.

Vous êtes le garant de la satisfaction des clients.

Votre profil

Professionnel(le) de l'Automobile, vous maîtrisez les bases techniques de la réparation automobile, votre sens du commerce vous permet de créer une véritable relation de confiance avec vos clients. Vos qualités relationnelles, votre autonomie et votre rigueur seront des atouts nécessaires pour ce poste et feront de vous un(e) excellent(e) professionnel(le). Votre esprit d'équipe et votre volontariat fera de vous un(e) très bon(ne) collaborateur(-rice) et un moteur au sein de notre équipe Après-Vente. Vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire.

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Saint-Denis