TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

REF: M1500052 -

Type de contrat

CDI

Secteur

Informatique

Localisations

Guyane française

Le Poste

Rattaché au Responsable Support Informatique, vous intégrerez l'équipe Infrastructure en charge d’assurer le support et une assistance technique auprès des utilisateurs en leur apportant les conseils et solutions adaptés à leurs situations pour plusieurs filiales du Groupe.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer le support de l’environnement bureautique sur un périmètre de plusieurs filiales du Groupe (multi-activités) ;

• Etablir un diagnostic et résoudre les incidents de votre périmètre d’intervention ou proposer une solution de contournement ;

• Assurer conseil et support aux utilisateurs avec une prise en main à distance sur le poste ou si nécessaire une intervention physique ;

• Faire remonter les incidents non résolus auprès de votre Responsable ;

• Gérer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur clôture ;

• Participer à l'entretien de la base documentaire.

• A ce poste, des déplacements réguliers au sein des différentes filiales du périmètre sont à prévoir.

Votre profil

Issue d'une formation en informatique (Bac +2), vous disposez d'une expérience significative en tant que Technicien Informatique H/F.

Vous possédez également de bonnes connaissances des environnements de serveurs Windows et Linux ainsi que des concepts Réseaux.

Vous êtes naturellement à l’aise dans l’exploitation de logiciels et des postes de travail.

Enfin, c'est votre aisance relationnelle, votre enthousiasme et votre capacité à gérer les priorités qui feront la différence sur ce poste.

La possession du permis B est indispensable.

Niveau d'étude

Bac +2

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Matoury