CHEF D'EQUIPE CARROSSERIE KIA CASABLANCA (M/W)
Type de contrat
Secteur
Localisations
Le Poste
Rattaché au responsable Après-vente KIA , vous serez amené à gérer l'atelier carrosserie en application des standards de qualité de l'enseigne et du groupe GBH.
Vous aurez comme missions :
• Suivre tous les ordres de réparation (OR) affectés à son équipe et vise les travaux demandés par le client.
• Affecter les travaux de réparations aux techniciens selon leur disponibilité et leur qualification.
• Superviser la réalisation des travaux.
• Assister les techniciens en cas de complication dans les réparations.
• Evaluer les travaux supplémentaires à effectuer sur les véhicules en réparation et en informe le conseiller service pour que celui-ci en informe le client afin d’obtenir son accord par écrit.
• Valider la liste des PR établie par les techniciens.
• Notifier la fin des travaux afin de valider les opérations effectuées, les PR changées et les temps passés.
• Être en contact permanent avec le magasin PR en cas d’indisponibilité des PR.
• Mettre en place les actions correctives pour remédier aux causes les plus fréquentes des réclamations clients.
Votre profil
De formation technique de minimum Bac+ 2
vous êtes doté d'une expérience probante en mécanique automobile en tant que chef d’atelier mécanique/carrosserie dans un garage agréé multimarques et/ou succursale
vos atouts
• Facilité à communiquer et encadrer une une équipe de techniciens juniors et seniors
• Maîtriser parfaitement l’outil informatique.
• Flexibilité et disponibilité
la maitrise de la langue Arabe(darija) et Français est indispensable.
Permis de conduite B