ASSISTANT(E) MARKETING DIGITAL (H/F)

Mise en oeuvre des catalogues & autres supports print:

Centralise et synthétise les demandes de corrections des acheteurs
Echange avec les prestataires et freelances externes afin de veiller à la bonne mise en page et au respect de la charte graphique.
Met à jour les saisies Alpaga après verrouillage des pages
Remonte les corrections à apporter aux catalogues digitaux.
Corrections et vérifications des BAT écrans + s/ Alpaga
Demande les devis et des bons de commandes auprès des imprimeurs et distributeurs pour les supports print

Suivi des créations des campagnes MEDIA :

Participe, avec la direction commerciale et les prestataires extérieurs, à la conception des messages publicitaires et coordonne leur réalisation (TV, radio, …)
Etablit les réservations et les bons de commande auprès des régies Media, dans le respect du budget de communication imparti par campagne et par enseigne

Animation client et de la modération RS:
Rédige et veille à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la marque ou au produit afin d'être en mesure de les exploiter Relance la discussion sur les différentes messageries clients (emails dédiés, optin site web, messagerie réseaux sociaux Facebook et Instagram,..)
Communique toutes les actions de communication à destination des clients: ouvertures exceptionnelles, chèques différés, actions de communication sociétales (dons aux associations, BAM, Phénix, Emmaus,...)
Applique la communication de crise validée : fermetures exceptionnelles, confinement, couvre-feu, … Création de contenus pour les différentes pages Facebook de l'entreprise

Communication des informations sur les sites internet :
Mise à jour des sites Carrefour Réunion, FNAC.re et promocash.re à travers le back-office dédié

Communication digitale :
Gestion des planning chèques différés et ouvertures exceptionnelles
Création de Newsletter hebdomadaire

Vous avez un BAC +2 minimum, vous avez une autonome et êtes force de proposition. Vous maitrisez les logiciels ALPAGA et PAO