Réceptionnaire SAV (H/F)

Sous la supervision de son supérieur, le réceptionnaire accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules de toutes marques ainsi que la commercialisation de produits et services.

Bonne connaissance en maintenance automobile
Habileté à anticiper les besoins, diagnostiquer et expliquer une panne
Sens commercial et satisfaction client

Écoute active et sens du service client

Maitrise de l’outil informatique
Permis B exigé
Rigueur
Assiduité
Bonnes capacités d'organisation
Gestion des priorités